calitate

Calitate

POLITICA IN DOMENIUL CALITATII A FIRMEI

Politica firmei in domeniul calitatii este de a asigura in permanenta servicii de cea mai buna calitate, in vederea satisfacerii celor mai exigente cerinte ale clientilor sai.

Principiile aflate la baza politicii noastre in domeniul calitatii, asumate de conducerea societatii si comunicate tuturor angajatilor sunt:

  • Ne focalizam activitatea pe calitatea serviciilor oferite clientilor nostri, iar tot ceea ce desfasuram in cadrul firmei are ca principal scop imbunatatirea continua a calitatii serviciilor noastre;
  • Ne angajam sa ne imbunatatim in mod continuu Sistemul de Management al Calitatii, in conditiile cresterii competitivitatii firmei noastre pe plan national si international;
  • Ne desfasuram activitatea in conformitate cu cerintele legale si cele reglementate ale domeniului, intr-un mod responsabil fata de mediu si cu respectarea obligatiilor cu privire la securitatea si sanatatea in munca a angajatilor nostri;
  • Ne fundamentam calitatea serviciului pe colaborarea cu cei mai buni furnizori de echipamente si materiale din domeniu;
  • Managementul de la cel mai inalt nivel conduce firma intr-o maniera etica, fundamentata pe principii de parteneriat si respect fata de toate publicurile sale;
  • Conducerea Sky Group se angajeaza sa creeze mediul de lucru si cultura organizationala care sa contribuie la dezvoltarea personala si profesionala a angajatilor firmei;
  • Firma noastra se bazeaza in permanenta pe competenta, profesionalismul si atitudinea ireprosabila fata de colegi, clienti si colaboratori ale fiecaruia dintre angajatii sai.

Fiecare angajat al Sky Group Facility este responsabil pentru functionarea si imbunatatirea continua a Sistemului de Management al Calitatii din cadrul firmei noastre!

„CALITATEA este responsabilitatea fiecaruia dintre noi.” (E. Deming)

Incepand cu anul 2008, firma noastra a implementat Sistemul de Management al Calitatii ISO 9001:2008 in cadrul departamentului sau de curatenie, certificat de TUV Rheinland Romania.

Sistemul de Management al Calitatii implementat este garantia pe care noi o oferim clientilor nostri ca firma noastra este capabila sa furnizeze in mod consecvent servicii care sa satisfaca cerintele lor.

Referinte

„Apreciem colaborarea ca fiind una foarte buna, in special din prisma interesului dovedit de Sky Group spre imbunatatirea permanenta a calitatii serviciilor prestate, evaluand periodic gradul de satisfactie al clientului, mentinand contactul direct cu beneficiarii serviciilor si propunand solutii de imbunatatire.”

CAMLINE SOLUTIONS

„Pe parcursul derularii contractului, Sky Group a dat dovada de profesionalism, seriozitate si competenta in realizarea lucrarilor, lucrari ce se desfasoara in conformitate cu Sistemul Calitatii implementat la nivelul societatii Sky Group, atestat conform standardelor ISO 9001:2008.”

CAMLINE SOLUTIONS

„Am colaborat cu firma Sky Group si pe partea de servicii de mutare si manipulare a mobilierului la mutarea noastra intr-un nou sediu si am fost foarte multumiti de serviciile oferite.”

ENDAVA ROMANIA

„Aceasta colaborare s-a dovedit avantajoasa prin prisma calitatii serviciilor oferite, a echipamentelor profesionale si a produselor folosite.”

ENDAVA ROMANIA

„In perioada intregii colaborari, am apreciat efortul depus de aceasta firma si cooperarea sa continua in realizarea unei munci profesioniste, de calitate. Consideram personalul Sky Group a fi unul organizat, eficient si profesionist in rezolvarea sarcinilor atribuite.”

KIDSLAND

„Seriozitatea si promptitudinea serviciilor si personalului acestei societati ne-au convins de faptul ca aceasta societate dispune de baza materiala, managementul si experienta necesara desfasurarii activitatii in domeniu."

DELPHI GLOBAL SUPPLY MANAGEMENT

"Putem caracteriza serviciile oferite de Sky Group drept excelente, incepand cu calitatea serviciilor si pana la promptitudinea si profesionalismul managementului. Serviciile furnizate de aceasta societate satisfac pe deplin exigentele societatii noastre."

DELPHI GLOBAL SUPPLY MANAGEMENT

„Seriozitatea si capacitatea firmei de a respecta termenele contractuale precum si calitatea serviciilor sunt principalele atuuri pe care s-a bazat colaborarea noastra. Ne manifestam aprecierea fata de promptitudinea, profesionalismul si flexibilitatea companiei Sky Group si o recomandam ca pe un partener profesionist si serios.”

BANCA ITALO ROMENA

„Serviciile prestate de Sky Group au venit in intampinarea necesitatilor adidas Romania de servicii de curatenie si intretinere cu promptitudine, profesionalism si eficienta.”

ADIDAS ROMANIA

„Inmaacro doreste sa-si exprime aprecierea pentru modul profesional in care SKY GROUP coordoneaza manipularea si mutarea de utilaje, oferind servicii de o inalta calitate. Angajatii Sky Group sunt bine instruiti in manipulare si relocare, fiind in acelasi timp politicosi, flexibili si de incredere.”

INMAACRO

„De la inceputul colaborarii noastre, prestarea serviciilor de catre Sky Group a fost efectuata cu profesionalism, in conditiile respectarii de catre aceasta companie a obligatiilor contractuale asumate.”

INMAACRO

„Personalul de curatenie este unul cu experienta in domeniu, utilizeaza aparatura moderna, materiale de buna calitate, este coordonat in activitatile pe care le desfasoara si corespunde din punct de vedere profesional si disciplinar.”

ENDAVA ROMANIA

"Recomand firma Sky Group, ca fiind un prestator de servicii profesionist si de incredere pentru orice companie cu care va relationa si apreciem serviciile de calitate oferite care in prezent o diferentiaza in mod favorabil de competitorii zonali."

DELPHI GLOBAL SUPPLY MANAGEMENT

„Datorita ambitiei acestei companii, profesionalismului si devotamentului sau Sky Group merita o considerare serioasa ca un potential partener, o colaborare cu aceasta firma fiind un castig pentru orice companie.”

KIDSLAND

„Serviciile prestate de partenerii nostri sunt profesioniste si eficiente, acestia folosind utilaje, produse si accesorii de cea mai buna calitate. De asemenea, personalul societatii de curatenie a dat dovada de promptitudine si comportament adecvat.”

CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA

VINO CU VECHIUL TAU CONTRACT DE PRESTARI SERVICII SI PRIMESTI PANA LA 10% REDUCERE / 1 LUNA GRATUITA DE PRESTARE SERVICIU, DACA INCHEI UN CONTRACT CU FIRMA NOASTRA!

Certificari

Date de contact Firma

Telefon: +40 (332) 442.442Adresa: Str. Podisului, nr. 10A
Fax: +40 (332) 442.442                                    700620, Iasi
Mobil: +40 (730) 330.380
E-mail: office@sky-group.ro

Urmariti-ne

Find us on Linkedin